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Aviso de tratamento de dados do canal

Última atualização: 08/08/2026

Antes de registrar um relato, entenda quais dados são coletados, quem tem acesso e como o sigilo é preservado durante a apuração.

O que é coletado

  • Descrição do relato, categoria, local e período informados.
  • Anexos enviados voluntariamente (documentos, imagens, áudios).
  • Contato, apenas quando o relato é identificado.
  • Data e hora do registro e das movimentações do caso.

Relato anônimo

No modo anônimo não solicitamos nome, e-mail ou telefone. O acompanhamento é feito exclusivamente pelo número de protocolo e pela senha exibidos ao final do envio — guarde-os, pois não é possível recuperá-los depois.

Evite incluir na descrição ou nos anexos informações que revelem sua identidade, caso deseje permanecer anônimo.

Quem acessa

Somente as pessoas autorizadas pela empresa para triagem e investigação (por exemplo, Compliance, RH, CIPA ou Jurídico). Todo acesso e toda alteração ficam registrados em trilha de auditoria.

Para que os dados são usados

Exclusivamente para apurar o relato, adotar medidas cabíveis e comprovar o funcionamento do canal perante fiscalização e obrigações legais, incluindo a Lei 14.457/2022. Indicadores gerenciais são produzidos de forma agregada.

Prazos

Cada caso recebe prazo de tratamento conforme a política interna da empresa, com acompanhamento pelo protocolo. A retenção dos registros segue os prazos definidos pela empresa contratante.

Não retaliação

É vedada qualquer retaliação contra quem relata de boa-fé ou contra testemunhas. Situações de retaliação podem ser relatadas pelo mesmo canal.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados nos termos da LGPD, observadas as restrições necessárias à apuração e à proteção do anonimato de terceiros. Consulte a política de privacidade para detalhes.